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L'IA remplacera-t-elle bientôt les chefs de projet ? Oui et non
by Jarno Koopman on septembre 12, 2024
En bref, de nombreux chefs de projet s'inquiètent de voir leur travail remplacé par l'IA. C'est ce qui ressort de la quantité de recherches effectuées sur Internet à ce sujet. Nous avons passé au peigne fin les informations disponibles afin de dégager un véritable consensus sur les implications de l'IA pour les emplois de gestion de projet. Nous nous sommes appuyés sur des données concrètes issues d'enquêtes et d'études publiées, sur des experts en gestion de projet et sur les discussions en ligne des gestionnaires de projet eux-mêmes sur des forums tels que Reddit. Ce mélange intéressant permet de découvrir la vérité : l 'IA ne remplacera pas les chefs de projet dans les dix prochaines années, mais elle leur enlèvera une partie de leurs heures de travail auparavant consacrées à l'administration.
Depuis le lancement de ChatGPT de Microsoft et de son rival, Google Bard, les professionnels du monde entier, des enseignants aux codeurs et à tous ceux qui se trouvent entre les deux, se posent tous la même question :
L'IA va-t-elle bientôt remplacer mon travail ?
Si vous regardez bien, l'internet est actuellement en pleine effervescence avec des spéculations sur l'effet de l'IA sur le rôle de chef de projet. L'IA remplacera-t-elle entièrement les chefs de projet ? Est-ce même possible ? Quel est le calendrier prévu ?
Après tout, la gestion de projet s'est déjà considérablement automatisée depuis la pandémie. Jusqu'où peut-elle aller ?
Découvrez notre enquête pour voir le consensus général sur la question de savoir si les fonctions de chef de projet sont à l'abri d'une prise de contrôle totale par l'IA.
Notre enquête nous a également permis d'identifier les 5 plus grandes implications de l'IA dans la vie quotidienne du chef de projet. Poursuivez votre lecture pour savoir à quoi ressembleront réellement les chefs de projet avec le déploiement rapide des fonctionnalités de l'IA au cours des prochaines années.
Des arguments pour les deux camps
Toute bonne enquête sur une question aussi importante que celle-ci couvre les deux côtés de la médaille. La plupart des arguments convaincants que nous avons lus aboutissent à la même conclusion : l'IA ne remplacera pas les chefs de projet de sitôt.
Cependant, il existe des conversations substantielles selon lesquelles l'IA peut en effet remplacer le rôle de chef de projet, en particulier lorsque ce rôle est fortement axé sur la supervision administrative.
Nous présentons ici des affirmations crédibles qui soutiennent que les chefs de projet risquent ou non de perdre leur emploi dans un avenir proche.
1. L'enquête 2019 de Gartner
Réponse : OUI et NON
Lorsque OpenAI a publié pour la première fois une démo de ChatGPT à la fin du mois de novembre de l'année dernière, la plateforme a rapidement gagné en notoriété pour ses capacités et ses implications pour les emplois humains, et même l'humanité dans son ensemble. (Voici un bref historique du développement de ChatGPT, si cela vous intéresse).
Aujourd'hui, à peine un an plus tard, ChatGPT a été modifié et amélioré à tel point qu'il pourrait modifier la façon dont nous utilisons les moteurs de recherche. On peut s'attendre à ce que Bard de Google suive la même voie afin de rester compétitif par rapport à Bing, qui peut maintenant produire des résultats utilisant ChatGPT pour des réponses meilleures et plus nuancées aux requêtes de recherche.
Ce qu'il faut retenir, c'est que l'IA a prouvé qu'elle évoluait rapidement. Elle ne semble pas près de ralentir...
Ce qui nous amène à l'étude Gartner et aux implications de l'IA pour les emplois dans le domaine de la gestion de projet.
Une fois que le monde a été obsédé par ChatGPT, l'enquête 2019 de Gartner sur la gestion de projet a attiré davantage l'attention.
Selon cette enquête, d'ici 2030, l'IA effectuera un pourcentage stupéfiant de 80 % des tâches de gestion de projet. C'est dans moins de 7 ans, si l'on en croit les données recueillies par Gartner.
Or, cette étude de Gartner est datée de quatre ans. Depuis sa publication, les logiciels de gestion de projet ont déjà intégré la plupart des éléments évoqués, à savoir des outils permettant de gérer plus efficacement les ressources, de suivre les projets et d'automatiser les tâches administratives.
Par exemple, PSOhub a été lancé en 2020 avec une fonction de suivi du temps autonome, une solution d'IA qui automatise l'ensemble du processus de suivi du temps.
Asana, qui n'était autrefois qu'une simple liste de tâches, offre désormais des fonctionnalités plus complètes pour aider les chefs de projet à gérer plus efficacement les ressources et les budgets.
Lorsque l'enquête de Gartner sur l'automatisation de la gestion de projet a été publiée en 2019, Daniel Stang, vice-président de la recherche au sein de l'entreprise, a déclaré : "À l'heure actuelle, les outils à la disposition des [chefs de projet] ne répondent pas aux exigences de l'entreprise numérique."
Cependant, nous sommes aujourd'hui en 2023, et ces outils sont bel et bien disponibles. Les chefs de projet sont satisfaits de ces outils, si l'on en croit les avis sur des solutions telles que PSOhub et Asana ; ils ne perdent pas leur emploi à cause d'eux.
2. Harvard Business Review
Réponse : NON
La Harvard Business Review publie actuellement un article très populaire sur l'IA et le rôle du chef de projet. Dans cet article bien documenté de l'expert en gestion de projet Nieto-Rodriguez, l'auteur nous présente un scénario futur, dans lequel un PDG peut voir des mises à jour en temps réel sur l'avancement d'un projet (ce qui est déjà possible) et appelle le chef de projet qui semble être davantage un meneur de jeu et un connecteur.
La future "application" de l'histoire, pilotée par l'IA, signale que le projet est en retard, et le chef de projet entre alors en action, connectant, motivant et déléguant l'équipe.
Ce dont l'auteur parle ici est déjà possible et se produit pour les entreprises qui adoptent un outil de gestion de projet doté de fonctions automatisées. Le rôle du gestionnaire de projet n'est pas diminué, mais, d'une certaine manière, augmenté, puisqu'il peut laisser de côté les tâches administratives :
"Les chefs de projet, aidés par des assistants de projet virtuels, verront leur rôle davantage axé sur le coaching et la gestion des parties prenantes que sur l'administration et les tâches manuelles."
L'auteur explique ensuite comment l'IA affectera la gestion de projet au quotidien. Il s'agit notamment d'un meilleur suivi des projets et de l'établissement de rapports, ainsi que d'une expérience plus proche du ChatGPT avec des assistants virtuels tels que l'assistant de gestion de projet d'Oracle.
En fin de compte, l'auteur Nieto-Rodriguez est un expert hautement qualifié pour parler des tendances en matière de gestion de projet. Nous sommes d'accord avec ce qu'il dit, mais ce n'est pas nouveau non plus.
Il ne s'agit pas de remplacer les chefs de projet par l'IA, mais de leur demander d'utiliser des outils pilotés par l'IA. Et comme ces outils sont conçus pour être intuitifs, à condition de choisir les bons, il n'y a vraiment pas de quoi avoir peur.
3. Le professeur de gestion de projet
Réponse : NON
Nous aimons cette réponse succincte et intelligente du Dr Albert Orbinati, professeur et directeur de programme au Champlain College. Il enseigne actuellement un cours de gestion de projet qui est l'un des plus populaires au sein du programme de formation commerciale. Un étudiant lui a envoyé un courriel pour lui demander exactement ce que nous sommes : L'IA peut-elle remplacer le rôle d'un chef de projet ?
M. Orbinati explique que non, mais que l'IA obligera les chefs de projet à assumer davantage leur rôle "humain".
En effet, les chefs de projet doivent essentiellement faire deux choses. Premièrement, ils doivent gérer les tâches administratives nécessaires à la réalisation du projet, et deuxièmement, ils doivent gérer les personnes. Tout peut être ramené à ces deux objectifs. Orbinati affirme que le second est plus important que le premier :
"Les chefs de projet sont avant tout des leaders et des motivateurs".
Il poursuit en affirmant que l'entrée de l'IA dans le domaine de la gestion de projet est en fait une très bonne chose, car elle permettra aux chefs de projet de jouer un rôle plus important. Comme l'analyse prédictive peut aider à prendre des décisions à partir de données concrètes, les chefs de projet auront plus de temps pour se concentrer sur les compétences non techniques, sur les tâches de projet plus nuancées qui impliquent une interaction humaine. Cela peut contribuer à améliorer la qualité des produits livrés et à fidéliser des clients satisfaits à vie, c'est-à-dire à générer des revenus durables.
Comme Nieto-Rodriguez, M. Orbinati ne pense pas que l'IA diminue le rôle du gestionnaire de projet, mais plutôt qu'elle l'élève.
Avec moins de tâches administratives, le gestionnaire de projet peut se concentrer davantage sur la gestion des parties prenantes et la création d'opportunités. Cela signifie potentiellement que l'IA pourrait amener les gestionnaires de projet à s'éloigner de l'exécution des projets et à s'intéresser davantage à l'élaboration de stratégies.
4. Association internationale des gestionnaires de projets (IAPM)
Réponse : NON
L'Association internationale des gestionnaires de projets regroupe, vous l'aurez deviné, des gestionnaires de projets du monde entier qui partagent une vision commune de la réussite et de la communauté. Dans son point de vue sur la question, elle résume un autre article d'IT-Business, un site web allemand consacré aux technologies émergentes et à leur impact sur les entreprises, tout en y ajoutant d'autres conseils d'experts européens en gestion de projets.
En gros, l'IAPM reconnaît que l'IA ne présente pas de risque pour le travail d'un chef de projet. Elle offre plutôt une relation de coordination constante, une symbiose en quelque sorte. Si l'IA peut se charger des tâches fastidieuses de collecte et de présentation des données du projet, cela libérera inévitablement du temps pour les chefs de projet, qui pourront se concentrer sur des éléments plus critiques.
Cependant, ils admettent que les chefs de projet vont connaître des changements sans précédent dans les années à venir, devant essentiellement adopter un nouveau rôle par rapport au passé.
La prise de décision sera moins fréquente, car les émotions disparaîtront tandis que l'IA crachera les données froides et concrètes qui permettront déjà de prendre la décision.
Au lieu de cela, ils affirment que les gestionnaires de projet devront être plus créatifs, plus innovants et plus tournés vers l'avenir.
En fin de compte, l'IAPM présente un avenir où le gestionnaire de projet et ses outils d'intelligence artificielle entretiennent une relation symbiotique : ils ont tous deux besoin l'un de l'autre pour donner le meilleur d'eux-mêmes.
5. Online Journal of Applied Knowledge Management (Enquête)
Réponse : NON
Voici une petite pépite que nous avons trouvée dans le Online Journal of Applied Knowledge Management. Dans cette enquête publiée, les auteurs ont passé en revue exactement ce qu'ils voyaient arriver en 2019 en ce qui concerne la gestion de projet et l'intelligence artificielle.
Bien que datant un peu comme l'enquête de Gartner, Revisiting automated project management in the digital age - a survey of AI approaches nous donne un aperçu bien documenté des implications de l'IA sur le rôle du gestionnaire de projet.
Les auteurs s'intéressent de près à la technologie qui sous-tend l'IA dans la gestion de projet, et plus particulièrement à l'automatisation et aux robots de gestion de projet. Ils parlent beaucoup de l'analyse prédictive et du fait qu'il s'agit de l'une des contributions les plus importantes de l'IA au domaine de la gestion de projet.
L'analyse prédictive se produit lorsqu'un système logiciel dispose de suffisamment de données pertinentes pour pouvoir prédire avec précision les résultats d'un projet. Par exemple, les gestionnaires de projet peuvent utiliser cette fonction pour prédire quand/si un projet dépassera le budget. Ils peuvent également l'utiliser pour prédire la rentabilité, ce qui les aide à mieux sélectionner les futurs projets et clients potentiels qui seront les plus bénéfiques pour l'organisation.
Cette enquête publiée porte manifestement davantage sur la technologie elle-même que sur la question de savoir si l'IA va ou non s'imposer dans les emplois de gestion de projet. Les auteurs se prononcent néanmoins sur le sujet en tirant cette conclusion de l'ensemble des recherches :
"En ce qui concerne la question initiale de la substituabilité du chef de projet humain par l'IA, sur la base de notre enquête sur l'état actuel de la recherche et du développement, le premier feu vert peut être donné."
6. Article LinkedIn en vogue
Réponse : NON
Voici une autre perspective que nous avons trouvée dans un article populaire sur LinkedIn écrit par une personne d'Uppwise. Pour situer le contexte, Uppwise fournit des solutions de gestion de portefeuille pour les entreprises, ainsi que des logiciels sur mesure pour la gestion de projet et le reporting. En d'autres termes, l'entreprise est à l'avant-garde de la discussion sur l'IA et la gestion de projet, puisque c'est ce qu'elle vend.
De leur point de vue, l'IA est un allié du chef de projet, et non un collègue suspect qui cherche à s'approprier son poste.
Cet allié, ou cette "extension" des gestionnaires de projet, aidera spécifiquement à l'exactitude des données, à la collecte d'informations, à la gestion des ressources, au respect du calendrier des projets et à la gestion des risques.
L'IA ne fera qu'alléger la charge de travail, favorisant une relation plus symbiotique, comme l'ont déjà mentionné quelques-uns des points de vue ci-dessus.
7. Fil de discussion actuel sur Reddit
Réponse : OUI et NON
Bien que les universitaires ne puissent pas utiliser Reddit comme une source légitime, il s'agit d'un forum fascinant et non censuré qui permet de découvrir ce que les gens pensent vraiment d'un certain sujet. Nous avons ainsi trouvé un fil de discussion posté il y a deux mois et demandant : "Comment pensez-vous que l'IA va changer la gestion de projet ?"
À l'heure où nous publions cet article, ce fil Reddit compte 83 commentaires, qui semblent tous provenir de personnes impliquées d'une manière ou d'une autre dans le domaine de la gestion de projet. Voici quelques commentaires de personnes ordinaires sur la question :
- Toutes les réponses, sauf deux, décrivent l'IA pour la gestion de projet sous un jour positif.
- Les chefs de projet sont enthousiastes à l'idée de l'IA, car elle soulagera les parties les plus ennuyeuses de leur travail. Il s'agit notamment des tâches administratives nécessaires, telles que le suivi et la planification, que personne dans le fil de discussion ne semble vouloir effectuer.
- Comme pour les perspectives précédentes, quelques personnes anticipent le passage à un rôle plus "humain" pour les chefs de projet.
- Les chefs de projet souhaitent que l'IA exécute des tâches spécifiques pour leur faciliter la vie, et la plus importante d'entre elles qui revient sans cesse est la planification de projet. Un utilisateur a expliqué comment il avait utilisé ChatGPT pour créer un diagramme de Gantt à sa place.
- Parmi les deux utilisateurs qui ont affirmé que l'IA aurait des conséquences négatives pour les chefs de projet, voici un extrait de l'argument le plus convaincant de l'utilisateur freerangemary :
"Une IA devrait lire tous les documents de connaissance (ce qui n'est pas si difficile à faire et à se rappeler), consommer et interpréter toutes les connaissances existantes sur le projet, analyser les données et créer une solution. C'est d'autant plus difficile que les PM travaillent sur la portée, le calendrier et le budget. Ces trois éléments sont des formats de données différents.
Mais oui, nous serons tous remplacés. Nous serons tous remplacés.
Les cadres moyens sont sur le point de vivre ce qui est arrivé aux emplois de couleur bleue dans les années 90 et au début des années 80, et cela n'a fait qu'empirer. Et la situation n'a fait qu'empirer.
Evoluez ou mourez, les gars".
En résumé, la plupart des utilisateurs de Reddit s'accordent à dire que l'IA peut modifier certains aspects du travail d'un chef de projet, mais qu'elle ne remplacera jamais de manière prévisible la fonction elle-même. Pour les deux aberrants, ce n'est qu'une question de temps avant que l'IA ne remplace effectivement les chefs de projet, mais cela devra coïncider, selon eux, avec l'adoption généralisée de l'IA dans la plupart des grands secteurs d'activité.
8. Article en vogue sur Medium
Réponse : OUI
Jusqu'à présent, nos réponses ont été plutôt optimistes. Bien que chacun y mette du sien, l'idée générale est la même : l'IA ne remplacera pas les emplois de chef de projet, elle les modifiera simplement, les déplacera un peu.
C'est là qu'intervient ce petit bijou écrit par un designer sur Medium :
Votre patron sera remplacé par l'IA avant vous: Pourquoi je pense que les effectifs des managers seront les premiers à diminuer et comment les jeunes créatifs ont un avenir brillant à l'ère de l'IA.
L'auteur Sushantvohra, basé à Seattle, n'est pas étranger à la gestion de projet, car il est clairement dans l'espace des services professionnels. Son point de vue mérite d'être décortiqué :
Tout d'abord, il cite de nombreuses enquêtes pertinentes qui indiquent que de nombreux aspects de l'encadrement intermédiaire sont en train d'être remplacés par des fonctionnalités d'IA.
Ensuite, la discussion porte sur les coûts. Les cadres intermédiaires expérimentés coûtent cher, car les entreprises paient pour un certain niveau d'ancienneté. L'IA, en revanche, est susceptible de devenir de plus en plus rentable. Et il est évident que l'IA ne demandera jamais d'augmentation.
La partie suivante de l'argumentation porte sur la question de savoir si ce que fait un gestionnaire de projet peut être reproduit. Selon l'auteur, la réponse est oui. Alors que traditionnellement, un ensemble unique de compétences et d'expérience font la valeur du poste, Sushantvohra affirme que les actions d'un gestionnaire de projet qui réussit sont en fait hautement prévisibles. Si cela est vrai, un modèle d'IA pourrait facilement être formé sur ce qu'il faut faire pendant le cycle de vie d'un projet.
Ensuite - comme d'autres auteurs, sauf qu'il l'utilise comme un point négatif - il explique que l'IA peut prendre de meilleures décisions sur la base de données, que l'IA pour la gestion de projet est naturellement plus rapide et plus efficace que les êtres humains.
Et dans un dernier élan provocateur, la thèse est que les créatifs, les consultants et les membres de l'équipe sont en fait en sécurité. Ils conserveront leur poste plus longtemps que les chefs de projet :
Mon argument ici est que les travailleurs hautement qualifiés n'ont peut-être pas besoin d'autant de supervision que les chefs d'entreprise le pensent. Les outils d'IA qui responsabilisent les créateurs individuels, les créatifs et les professionnels seront en mesure de les équiper pour des rapports appropriés, l'autogestion et la prise de décision fondée sur des données, éliminant ainsi le besoin d'une couche intermédiaire.
En bref, ce concepteur de sites web présente des arguments solides et souligne même que l'IA ne sera pas en mesure d'obtenir le QE requis pour de nombreux postes de direction. Mais pour ceux qui facilitent les données plus qu'ils ne gèrent les personnes, gare à eux. Les créatifs, eux, ne risquent rien. Pour l'instant.
9. Les robots vont-ils prendre mon travail (.com)
On ne peut qu'aimer le nom de ce site : willrobotstakemyjob.com. Aussi ridicule que ce nom puisse paraître, ce site populaire utilise une formule très précise pour déterminer si une profession risque ou non d'être prise en charge par l'IA.
Le calcul consiste à examiner de grandes quantités de données et à attribuer des valeurs aux éléments requis pour chaque emploi. Le tout est ensuite analysé dans son ensemble afin de déterminer si un métier est réellement menacé ou non. Ces analyses sont présentées sous forme de scores ou de pourcentages.
Il s'avère que de nombreuses personnes visitent ce site pour examiner les risques encourus par les chefs de projet. Voici ce que willrobotstakemyjob.com a à dire sur le rôle du chef de projet informatique, en particulier :
- Risque d'automatisation calculé avec des données : 19%
Cette catégorie de 0 à 20 % est considérée comme à faible risque. Étant donné que les gestionnaires de projet ont besoin de compétences en matière de QE et de résolution de problèmes intrapersonnels, la fonction reste à la limite du segment à faible risque.
- Risque d'automatisation d'après l'enquête auprès des utilisateurs : 32%
Il semble que les utilisateurs ne soient pas aussi optimistes quant à l'avenir des emplois de gestion de projet. Sur plus de 220 personnes ayant voté, près d'un tiers craint que l'IA ne remplace le rôle de chef de projet dans un avenir proche.
Si le nom du site est risible, les chiffres qu'il produit sont révélateurs. Il semble y avoir un risque tangible pour les chefs de projet de voir leur travail remplacé par l'IA, en particulier s'ils ne disposent pas de compétences adéquates en matière de QE et de résolution de problèmes, qui ne peuvent être reproduites par des logiciels. Il est également clair qu'une bonne partie des gens pensent que l'automatisation totale d'un chef de projet informatique est en effet possible.
10. ChatGPT
Réponse : NON
Enfin, cette enquête ne serait pas complète si nous n'allions pas directement à la bouche du cheval. Nous avons donc posé la question à ChatGPT. Puis nous avons trouvé cet article du Projecting Group, qui a fait la même chose, sauf qu'il a posé la question quelques mois auparavant.
Les deux réponses sont à peu près les mêmes, et elles reprennent quelques-uns des principaux points que nous avons déjà abordés. Tout d'abord, ChatGPT nous dit que les chefs de projet doivent faire appel à leur expérience et à leur jugement pour prendre des décisions tout au long du cycle de vie du projet, ce que l'IA ne peut sans doute pas (encore) faire.
Le dernier argument majeur qu'il nous donne est un argument que nous avons déjà entendu : un gestionnaire de projet efficace doit utiliser son intelligence émotionnelle et ses compétences interpersonnelles. Des qualités telles que le leadership ne peuvent pas encore être reproduites par une machine.
Et selon ChatGPT, elles ne le seront jamais. Si l'on en croit l'IA elle-même, les chefs de projet ont donc toutes les cartes en main pour assurer leur sécurité d'emploi à l'avenir.
Consensus officiel - L'IA ne remplacera PAS le chef de projet. Mais elle en modifiera le rôle.
D'après l'ensemble des recherches que nous avons menées sur le potentiel de l'IA à remplacer le rôle du chef de projet, le consensus est NON :
Non, l'IA ne remplacera pas le chef de projet humain. Au contraire, l'IA va éloigner le rôle du travail administratif et l'orienter davantage vers des compétences non techniques telles que le leadership et la motivation d'une équipe.
Les arguments contraires ont certes un certain poids, mais ils sont très minoritaires par rapport à la littérature disponible sur le sujet.
5 façons dont l'IA affectera le quotidien des chefs de projet
Nous avons appris que les chefs de projet ne risquent pas vraiment de perdre leur emploi à cause de l'IA. Cependant, l'IA modifie concrètement la façon dont les chefs de projet travaillent.
Parce que l'IA peut prendre en charge la charge administrative qui incombe traditionnellement aux chefs de projet (suivi des projets, rapports, etc.), il est évident qu'elle aura des répercussions sur la vie quotidienne.
D'après les recherches que nous avons menées, voici les principales façons dont l'IA changera ou est en train de changer le rôle du chef de projet
1. Les chefs de projet pourraient finir par travailler moins d'heures.
Bien qu'il ne semble pas que le rôle de chef de projet sera remplacé par l'IA, à mesure que les outils de gestion de projet sont capables d'automatiser de plus en plus - pour atteindre les 80 % supposés - les chefs de projet pourraient finir par travailler moins d'heures.
En théorie, comme le souligne Nieto-Rodriguez de la Harvard Business Review, les chefs de projet pourraient consacrer ce temps à la création d'une culture de la haute performance. Mais on ne sait pas combien d'heures cela compensera au total.
Moins d'heures peuvent signifier moins de salaires, ce qui, de manière réaliste, pourrait avoir des conséquences négatives pour les chefs de projet à l'avenir. Il reste à voir comment cela se passera. Comme Uppwise et la plupart de nos sources en conviennent, l'IA va considérablement alléger la charge de travail des chefs de projet, quoi qu'il arrive.
2. Les outils de gestion de projet basés sur l'IA sont déjà là et changeront votre façon de travailler.
L'un des aspects les plus frappants de notre enquête sur le remplacement éventuel des chefs de projet par l'IA est que de nombreux auteurs semblent parler du présent comme s'il s'agissait de l'avenir. Beaucoup de choses que les gens disent que l'IA fera pour la gestion de projet, elle les fait déjà. Les solutions existent.
Mais beaucoup de gens utilisent encore des feuilles de calcul. Beaucoup de gens continuent à facturer manuellement. Il existe déjà des plateformes de gestion de projet intégrant l'IA pour automatiser tout cela ; ce sont les chefs de projet qui ne les utilisent pas encore au maximum de leur potentiel.
3. Les outils de gestion de projet deviendront de plus en plus personnels
À l'instar de ChatGPT et de Bard, les outils de gestion de projet vont devenir de plus en plus personnels. Alors qu'aujourd'hui, il incombe principalement à l'utilisateur d'activer certaines fonctionnalités et de configurer certains champs de reporting, par exemple, l'avenir, selon Nieto Rodriguez et Gartner, sera davantage axé sur le chat.
Cela signifie que les gestionnaires pourront simplement poser une question et que l'outil de gestion de projet sera en mesure de cracher une réponse à partir des données. En fait, vous n'utiliserez plus vraiment un logiciel de gestion de projet. Il répondra organiquement à ce que vous voulez savoir à ce moment-là.
4. Les chefs de projet pourraient en fait gagner davantage.
Ce document intitulé The Prediction of Success in Project Management - Predictive Project Analytics est souvent cité sur le web. Il contient des informations que toutes les plateformes de gestion de projet intelligentes connaissent déjà : statistiquement, la plupart des projets ne sont pas couronnés de succès.
Selon l'étude publiée, 60 % des projets sont voués à l'échec, c'est-à-dire qu'ils ne sont pas terminés à temps, que le client n'est pas satisfait ou qu'ils dépassent le budget prévu.
Les chefs de projet qui utilisent des outils d'intelligence artificielle ont donc une occasion unique de gagner plus d'argent. Si l'IA est utilisée correctement par les chefs de projet et leurs équipes, cette lacune dans les projets infructueux peut être comblée. En retour, les chefs de projet peuvent potentiellement gagner davantage et apporter une plus grande valeur ajoutée à leur entreprise et à leurs clients.
5. Les chefs de projet devront s'appuyer davantage sur leur intelligence artificielle et leur créativité
L'évolution la plus importante qui ressort de l'étude est sans doute le fait que l'IA obligera inévitablement les chefs de projet à s'appuyer davantage sur leurs compétences interpersonnelles. L'intelligence émotionnelle sera bien plus précieuse lorsque l'ensemble de l'administration de la gestion de projet sera automatisée.
Au lieu de passer des heures par semaine à planifier et à suivre des projets, les chefs de projet se concentreront davantage sur leurs collaborateurs. Il s'agit notamment de motiver l'équipe, de devenir un leader efficace et de rechercher de manière créative de nouvelles opportunités. Le rôle deviendra plus créatif et plus personnel à mesure que l'IA sera de plus en plus utilisée dans le domaine de la gestion de projet.
L'IA est là pour rester. Il en va de même pour les chefs de projet.
Le consensus est clair : les chefs de projet humains sont là pour rester. Le défi sera de s'adapter à un rôle plus personnel, créatif et de leadership au sein de l'organisation. Les chefs de projet qui utilisent actuellement l'IA sont satisfaits des tâches subalternes qu'elle leur permet d'accomplir. Jusqu'à présent, la sécurité de l'emploi des chefs de projet ne semble pas menacée. Et il semble qu'il en sera toujours ainsi, en particulier pour les personnes qui renforcent leurs compétences interpersonnelles et leur intelligence émotionnelle.
En résumé, la majorité des arguments réfutent l'idée que l'IA va prendre en charge le rôle de chef de projet. La plupart citent les compétences interpersonnelles et l'intelligence émotionnelle dont nous venons de parler.
Les arguments opposés soulignent que l'IA est plus abordable que les humains et que les actions d'un chef de projet peuvent être plus prévisibles que ce que l'on croit.
Il est important d'examiner la question sous tous les angles, c'est pourquoi nous avons parcouru les études publiées, les forums en ligne et tout ce qui se trouve entre les deux. Il ne reste plus qu'une question à se poser : qu'en pensez-vous ?
Qu'en pensez-vous ?