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Étude de cas :
Digital Inside

L'agence de marketing en ligne Digital Inside améliore le suivi des temps de travail et offre une meilleure visibilité aux managers.

12%

Augmentation des heures facturables grâce à un suivi précis du temps

0

Projets qui déraillent depuis l'implémentation de PSOhub

-4

Diminution des outils utilisés pour la gestion de projet

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Digital Inside met à profit son ingéniosité, son expérience et ses outils pour gérer les activités de marketing de marques internationales. En se spécialisant dans le SEO, le SEA, la publicité sur les médias sociaux et l'analyse de données, Digital Inside aide ses clients à développer leur présence en ligne avec des résultats tangibles. Comme de nombreuses agences de marketing qui utilisent PSOhub, elles sont considérées comme des petites et moyennes entreprises, mais fournissent des services à de grandes marques.

Digital Inside a essayé plusieurs outils de suivi du temps et de gestion de projet, mais aucun n'a répondu à ses attentes.

Les solutions PSOhub

Voici ce qui s'est passé lorsque Digital Inside est passé à PSOhub :

 
 
Le

suivi du temps en mode autonome sauve la mise

Ce qui a poussé Digital Inside vers PSOhub, c'est le suivi du temps en mode autonome. "La comptabilisation du temps est importante, mais aussi difficile", déclare Guido Tijmensen, propriétaire de Digital Inside & Strategist.

"Pour l'équipe, la comptabilisation du temps est toujours une activité de frais généraux, et [PSOhub] la rend plus facile. Il est relié à notre Outlook. C'est plus facile que les autres outils et c'est intégré à la gestion de projet de système de gestion de projet HubSpot HubSpot".

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Des

modèles qui facilitent la vie

"Pour nous, avec PSOhub, l'élément déclencheur a été le suivi du temps", explique M. Tijmensen. "Mais après avoir utilisé l'outil, nous avons constaté que les projets en cours constituaient un avantage très intéressant, car lorsque nous intégrons un nouveau client, presque toutes les activités sont les mêmes que pour tous les autres clients. Il faut donc commencer par l'analyse des données, puis les campagnes, l'optimisation des campagnes, etc. Désormais, avec PSOhub, lorsque nous créons un modèle de projet pour une activité de marketing, nous pouvons le copier pour presque tous les autres clients".

Résultats

PSOhub offre un suivi du temps avec des tableaux de bord qui affichent clairement le temps et l'argent utilisés pour chaque client en temps réel
.
 

"Je pense que le tableau de bord de PSOhub est idéal pour la gestion de projet. Pour moi, cela donne une bonne vue d'ensemble des revenus de chaque client et pour l'équipe, cela ne coûte pas de temps supplémentaire".

M. Tijmensen explique : "PSOhub permet à la direction d'identifier plus facilement les clients importants et ceux qui ne le sont pas au sein de l'organisation. Il est tellement facile de mettre vos projets dans un agenda et de dire à quel projet ils sont liés".
M. Tijmensen souligne également avec perspicacité :
 

"Pour les petites entreprises, il est vraiment difficile d'avoir une vue d'ensemble précise de toutes les activités. Et beaucoup de petites entreprises utilisent des feuilles de calcul Google ou Excel pour ce type d'activités. C'est horrible ! PSOhub est facile à utiliser pour le suivi du temps et des revenus. Surtout pour les petites équipes, c'est un outil intéressant pour les activités les plus ennuyeuses".

M. Tijmensen ajoute : "Je pense que c'est bon pour les relations à long terme. Vous avez besoin d'un prix juste, et avec PSOhub vous pouvez voir si les heures sont dépassées. Il est plus transparent. C'est bon pour la relation à long terme avec le client".

Pourquoi nos clients aiment PSOhub

Nous pensons différemment et c'est ce que nos clients remarquent.

 
 
Enfin une solution de suivi du temps qui comprend nos besoins. Mon équipe consacre moins de temps aux tâches administratives et plus de temps à aider nos clients.
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Guido Tijmensen

Stratégiste en marketing numérique et propriétaire de Digital Inside

Guido Tijmensen

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