Notre seul objectif : votre succès !

Services d'intégration de PSOhub

De l'intégration à la mise en œuvre complète, notre équipe d'experts est là pour vous soutenir et vous guider, en vous fournissant les meilleures pratiques et en veillant à ce que vous tiriez le meilleur parti de PSOhub !

Notre méthodologie éprouvée vous assistera à chaque étape et dès le début avec : Visite personnelle, Installation rapide et Programme d'accélération.

En plusde nos services d'intégration et d'assistance standard, nous proposons également un forfait Hours.

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Services intégration PSOhub

Comment démarrer gratuitement avec PSOhub ?

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1. Visite personnelle

Visite personnelle gratuite pendant votre essai

Nos conseillers PSOhub vous offrent une visite personnelle directement lorsque vous vous inscrivez pour un essai gratuit. Au cours de cette visite, ils vous proposent une démonstration individuelle basée sur les besoins de votre entreprise. Ils touchent à tous les modules de PSOhub et sont là pour répondre à vos questions .

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2. Installation rapide

Session QuickSetup gratuite pendant la période d'essai

Conçue pour vous aider à démarrer, la session QuickSetup vous offre une heure complète avec l'un de nos experts qui vous aidera à configurer votre propre environnement PSOhub et vous donnera des conseils d'expert sur la façon de tirer le meilleur parti de la solution au sein de votre organisation. Cette session est gratuite et n'est disponible que lors de la phase d'essai de votre abonnement.

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3. Programme de mise en œuvre accélérée

Gratuit après souscription d'un abonnement payant

Le programme Fast Track consiste en deux à trois sessions (en fonction de votre plan de licence) d'une heure chacune avec votre Customer Success Manager dédié qui vous aidera à configurer votre propre environnement PSOhub et vous guidera dans l'implémentation de la solution selon la méthodologie PSOhub.

Le programme de formation accélérée est gratuit et constitue l'étape naturelle qui suit la session QuickSetup. Il n'est disponible qu'une fois que vous avez souscrit à PSOhub.

La méthode accélérée

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Session 1 de la procédure accélérée

Session 1 : Cartographie

Au cours de cette session, nous examinons vos processus d'entreprise, nous vous donnons des conseils d'experts sur la manière de tirer le meilleur parti de la solution au sein de votre organisation et nous vous aidons à configurer votre propre environnement PSOhub. A la fin de la première session, vous aurez une configuration de base de votre système PSOhub.

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Session 2 de la procédure accélérée

Session 2 : Validation

Ensuite, votre Customer Success Manager validera le travail effectué pour finaliser votre configuration et vous aidera à créer votre premier projet. Vous découvrirez également les tâches, la saisie du temps et des dépenses ainsi que la facturation.

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Session 3 de la procédure accélérée

Session 3 : En direct

Nous récapitulerons votre configuration Fast Track lors de cette dernière session et répondrons à toutes les questions que vous avez pu avoir entre la session 2 et la session 3. En outre, nous nous concentrerons sur des fonctionnalités plus avancées de PSOhub (en fonction de votre organisation) telles que la gestion des ressources, l'analyse prédictive et les rapports Odata.

Soutien continu

"Ils comprennent mes besoins et me soutiennent en m'apportant une aide immédiate lorsque j'en ai besoin.
Åsa

Business Process Director | Management Consulting

Soutien standard

Notre équipe d'assistance, hautement qualifiée et composée de personnes réelles ( !), est disponible pour répondre à toutes les questions et à tous les problèmes que vous pourriez rencontrer. Et notre vaste bibliothèque d'articles et de vidéos est à votre disposition chaque fois que vous en avez besoin.


 

 

Paquet d'heures

Parce que vous avez parfois besoin d'un peu plus de soutien, nous proposons deux paquets d' heures que vous pouvez acheter en plus du programme QuickSetup et Fast Track :

Pack d'heures | 3 heures | €675,00
 
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Pack horaire | 6 heures | €1350,00
 
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