De gecombineerde functionaliteit van PSOhub voor professionele services biedt een zeer innovatieve, holistische manier om het reilen en zeilen van uw bedrijf op één enkel platform te beheren.
In eenvoudiger bewoordingen, PSA + Project Management = PSOhub.
Het idee om PSA-tools te combineren met projectmanagementsoftware in een enkelvoudig platform is echter een relatief nieuw concept.
Op dit moment is PSOhub de enige oplossing die beide biedt en de leemten opvult die andere platforms aan beide kanten hebben achtergelaten.
We hebben gechat met Martijn van der Hoeden , de oprichter van PSOhub & CEO, over hoe dit soort alles-in-één functionaliteit tastbare voordelen biedt voor mensen in de professionele dienstverlening. Bekijk wat we hebben besproken en ontdek de voordelen van een platform dat zowel PSA als projectmanagement in een gesloten lus biedt.
Martijn legt uit:
De algemene PSA-tools zoals Financialforce (ingebed in Salesforce), Kimble, etc zijn erg financieel gericht. Terwijl het in de projectmanagementruimte doorgaans gaat om het beheren van uw werk, het beheren van de taken, het beheren van alles rond wie wat gaat doen. Het gaat erom wat je moet doen, wanneer je het moet doen en wie het gaat doen.
PSOhub is een geïntegreerde oplossing, zodat u de financiële status van uw project kunt vergelijken met de daadwerkelijke taken die zijn voltooid, niet voltooid, enz.
In PSOhub kun je een taakbord of takenlijst maken en taken toewijzen aan mensen met naadloze communicatie rond het project via vermeldingen, notities, bestanden enz. PSOhub is een meer samenwerkingsomgeving dan de typische psa tool omdat het alles-in-één projectmanagement .
In de visie voor PSOhub – en waarom we het een alles-in-één oplossing voor projectmanagement noemen – is het beter om die twee te combineren. Want als je weet wat de financiële reikwijdte van een project is, samen met je budget en tarieven, dan kun je tijdregistratie doen zoals die andere PSA-software wel. Maar je weet niet wat je precies moet doen voor die financiële ruimte en hoeveel taken er openstaan, wat is voltooid en wat niet is voltooid, want dat zit in een heel andere oplossing zoals een Trello of een Asana. Eigenlijk werk je altijd in twee werelden: de financiële mensen en de mensen die de tijd bijhouden zitten in een soort PSA-oplossing en de mensen die het project managen zitten in een projectmanagementoplossing.
Het is een fantastisch voordeel als je die twee werelden combineert. Het geeft u ook tal van zakelijke voordelen omdat u in één keer kunt zien hoeveel uren er zijn bijgehouden voor 'x' geldbedrag. Maar u kunt ook zien wat er is voltooid en wat er nog aan de gang is. Allemaal in dezelfde softwareomgeving.
Een ander voordeel is betere projecties . Stel dat u een budget van $ 10k hebt en $ 5000 hebt uitgegeven. Een PSA-oplossing zal - vanuit financieel perspectief - zeggen dat het werk in uitvoering 50% is omdat ze alleen de financiële gegevens hebben. Maar als je ook de to-do-gegevens hebt en ziet dat bijvoorbeeld maar 10% van de taken is gedaan, zit je helemaal niet op 50%. U kunt dus echt zien dat u achterloopt als u uw werkelijk bestede tijd vergelijkt met uw werkelijk voltooide taken. Al deze PSA-tools bieden dat niet, alleen het financiële gedeelte: tijd, tarieven, budget, etc.
Een ander goed voorbeeld, en een van de functies waar PSOhub-gebruikers het meest van houden, is facturering. In een PSA-oplossing zie je bijvoorbeeld dat facturen niet worden betaald. Als je toegang hebt tot het projectbeheergedeelte zoals in PSOhub, kun je zien wat er al of niet is voltooid. Dit kan vanuit de projectmanagementkant verklaren waarom facturen niet met een muisklik aan de financiële kant worden betaald.
FinancialForce en andere PSA-oplossingen hebben geen taakbeheermogelijkheden zoals kanbanborden en takenlijsten. Zoals eerder uitgelegd, helpt dit u om nauwkeurigere projecties te maken en een meer holistisch beeld te krijgen van de status van uw project.
In PSOhub kunt u automatisch een factuur activeren wanneer een mijlpaal wordt bereikt. Het afronden van taken wordt gecombineerd met facturering: als een bepaalde taak wordt voltooid in PSOhub, wordt er een factuur gegenereerd. Dat kan alleen als u een gecombineerde oplossing heeft. Als dat niet het geval is, bijvoorbeeld in Trello, kunt u de taak voltooien, maar uw PSA zal nooit weten dat dit gebeurt. Typische Trellos en Asana's hebben niet de financiële dingen in hun oplossing, terwijl PSA-tools de projectdingen niet hebben.
PSA combineren met projectmanagement bevordert tastbare transparantie in een organisatie. U kunt eenvoudig zien hoeveel tijd er is besteed versus hoeveel taken zijn voltooid, enz. Wanneer facturen niet op tijd worden betaald, kan de financieel persoon zien wat er aan de projectkant aan de hand is.
Een van de beste gebruikersvoordelen van PSOhub is dat alles op één plek staat; u ziet een compleet beeld van het project, zowel aan de projectleiding als aan de financiële kant. En belangrijke informatie is gemakkelijker te vinden voor gebruikers omdat het allemaal in één interface zit.
[Einde interview]
Zowel PSA-software als projectmanagementsoftware kunnen enorme voordelen bieden voor professionele diensten. Het combineren van de twee in één platform is een enorme stap vooruit voor kleine bedrijven, met voordelen zoals:
Tot nu toe is PSOhub het enige platform dat PSA-automatisering combineert met projectbeheer in één enkele omgeving.