Mijlpaal-vs. projectfacturering. Wat is het beste?

In de professionele dienstverleningssector woedt een eeuwenoud debat over de beste methode om klanten te factureren: per mijlpaal of per project?

Zowel mijlpaalfacturering als projectfacturering hebben voor- en nadelen. De beste keuze hangt onder andere af van je cashflowbehoeften en de omvang van het project.

Factureer je je klanten liever met mijlpalen of met een forfaitair projectbedrag wanneer de deliverables klaar zijn?

We gaan de voor- en nadelen van zowel mijlpaal- als projectfacturering bespreken, zodat je gewapend bent met goede informatie wanneer je de twee opties overweegt.

Ten eerste, wat is mijlpaalfacturering?

Mijlpaal facturering verwijst naar het factureren van een klant in een reeks van meer dan een betaling, die elk wordt geactiveerd door het bereiken van een 'mijlpaal', of een vooraf gedefinieerd controlepunt dat aangeeft dat er vooruitgang wordt geboekt. Het instellen van mijlpaalbetalingen met je klant betekent dat je hem stapsgewijs factureert naarmate het project vordert.

Laten we voor het gemak zeggen dat Julie en ik afspreken dat ze me in totaal $500 betaalt om een kippenhok voor haar te bouwen. Nadat ik de houten basisconstructie heb afgemaakt, betaalt ze me $250. Als alle laatste puntjes op de i zijn gezet en het project klaar is, krijg ik de resterende $250.

Dus in plaats van mij het totale forfaitaire bedrag van $500 te betalen zodra het hele project is opgeleverd, gebruiken we mijlpaalfacturering. In dit scenario zijn er twee gedefinieerde mijlpalen: de voltooiing van de houten basisconstructie voor $250 en de voltooiing van het project voor $250. De totale kosten van het project blijven gelijk aan $250. De totale kosten van het project blijven hetzelfde.

Voordelen van mijlpaalfacturering

• Goed voor terugkerende klanten die je vertrouwt
• Krijg sneller geld in handen
• Goed voor klanten die graag de controle hebben en meer inspraak willen in het proces
• Transparantie
• Goed voor freelancers en elk bedrijf dat cashflow nodig heeft voordat het project is afgerond
• Goed voor langetermijnprojecten

Nadelen van mijlpaalfacturering

• Sommige dienstverleners vertrouwen dit model echt niet en zullen er niet voor gaan
• Kan leiden tot vervelend heen-en-weergeloop omdat de klant mijlpalen moet goedkeuren
• Niet altijd een goed idee voor nieuwe klanten

Leer meer over mijlpaalfacturering met projectbeheersoftware! Bekijk deze video van PSOhub.

Wat is projectfacturering?

Projectfacturering verwijst naar het in rekening brengen van een betaling aan de klant die wordt geactiveerd zodra het uiteindelijke project is opgeleverd.

In ons kippenhokvoorbeeld zou dit betekenen dat Julie me één keer $500 betaalt zodra het hele project is afgerond.

Voordelen van projectfacturering

• Transparantie
• Goed voor klanten die niet betrokken willen zijn bij de details
• Goed voor oude en nieuwe klanten
• Voorspelbaarheid
• Geen heen-en-weer geduw over mijlpalen
• Geweldig voor kortlopende projecten

Nadelen van projectfacturering

• Voor langetermijnprojecten kun je een cashflowprobleem krijgen
• Meer projectplanning en budgettering nodig
• Minder flexibel dan mijlpaalmodel

Belangrijke factoren

Kasstroom

De cashflowbehoeften van uw organisatie zijn een van de belangrijkste factoren bij de keuze tussen mijlpaal- en projectfacturering. Als u tijdens de hele duur van het project extra geld nodig hebt, dan kan mijlpaalfacturering de juiste keuze zijn. Een andere factor is de cashflow van uw klant, die al dan niet bereid is om onderweg geld uit te geven.

Omvang van de organisatie

Dit heeft deels te maken met cashflow, in die zin dat als je geld nodig hebt voor een groot team, je misschien beter kunt kiezen voor mijlpaalbetalingen. Ook veel freelancers werken graag met mijlpaalbetalingen omdat ze voor zichzelf werken en inkomsten kunnen garanderen als het project wordt geannuleerd.

Voorkeur

Uiteindelijk zullen jouw voorkeuren en die van je klant een grote rol spelen bij de vraag of mijlpaal- of projectfacturering de beste manier van werken is. Sommige klanten houden van een mijlpalenplan omdat ze dan meer inspraak hebben in de voortgang van het project. Andere klanten hebben er geen moeite mee en betalen liever allesin één keer zonder de heen-en-weer communicatie.

Kun je niet beslissen? Wees flexibel en doe beide!

Hopelijk heeft onze discussie je een goed overzicht gegeven van de voor- en nadelen van mijlpaal- en projectfacturering. Hoewel sommige bedrijven bij beide zweren, mag je de kracht van flexibiliteit niet vergeten. Je kunt bijvoorbeeld mijlpaalfacturering instellen voor trouwe klanten die graag inspraak hebben in het projectresultaat. Bij nieuwe klanten kun je in het begin kiezen voor projectfacturering en evalueren of je al dan niet voor een mijlpalenplan moet kiezen zodra je een goede relatie met hen hebt opgebouwd.

Als het doen van mijlpaalfacturering EN projectfacturering zinvol is voor je bedrijf, doe het dan zeker allebei. Zorg er alleen wel voor dat je goede projectmanagementsoftware hebt met deze functionaliteit...

Met PSOhub's alles-in-één projectmanagement kun je mijlpaalfacturering EN projectfacturering gebruiken! Bovendien kun je het hele proces automatiseren, waardoor je:

• Sneller betaald te krijgen.
• Nauwkeurig en op tijd betaald te krijgen.
• Weer te doen waar je goed in bent :)